FAQ - Häufig gestellte Fragen

Betriebskosten sind Kosten, die dem Eigentümer durch den bestimmungsmäßigen Gebrauch der Immobilie laufend entstehen. Zu den Betriebskosten gehören z. B. Kosten für Heizung und Warmwasserbereitung, Be- und Entwässerung, Müllabfuhr, Sach- und Haftpflichtversicherung, Gartenpflege. Welche Kostenarten als Betriebskosten abgerechnet werden dürfen, ist im § 2 der Betriebskostenverordnung geregelt. 

Einmalig anfallende Kosten sind keine Betriebskosten, Verwaltungs- sowie Instandhaltungskosten ebenfalls nicht.

Beispiel: Die haushaltnahen Dienstleistungen aus der Abrechnung 2013, die Sie im September 2014 erhalten, können Sie in Ihrer Einkommensteuererklärung für 2014 angeben.

Ja. Die Ablesung ist ganz einfach und kann jederzeit von Ihnen vorgenommen werden.

Techem-Geräte: 

Die Anzeige wechselt automatisch zwischen drei verschiedenen Werten.

1. Funksymbol und kleiner Bogen – letzten 4 Stellen der Gerätenummer

2. Nur Funksymbol – aktueller Verbrauch seit Jahresbeginn

3. Funksymbol und Stift – Vorjahresverbrauch 01.01. - 31.12.

Die Anzeigewerte sind bei den Geräten von der Firma Techem bereits auf die Heizkörpergröße und Heizkörperleistung programmiert. Somit sind die angezeigten Einheiten die tatsächlichen Verbrauchswerte, welche Sie in der Abrechnung dann wiederfinden.

Ista-Geräte doprimo 2:

Die Gerätenummer befindet sich unterhalb der Anzeige. Durch Drücken auf die Vertiefung am unteren Ende des Gerätes wird die Anzeige aktiviert. Durch weiteres kurzes Drücken wechselt die Anzeige zwischen folgenden Schleifen:

1. 88888 - Segmenttest

2. Großes A – aktueller Anzeigewert seit Jahresbeginn

3. Kleines b – Vorjahreseinheiten 01.01. - 31.12.

Ista-Geräte doprimo 3:

Die Gerätenummer befindet sich oberhalb der Anzeige. Durch Betätigen der Taste unterhalb des Anzeigefeldes wird die Anzeige aktiviert. Es erscheinen im Wechsel zwei Werte.

1. Thermometer und eine kleine 2 – aktueller Anzeigewert seit Jahresbeginn

2. Großes A – Vorjahreseinheiten 01.01. - 31.12.

Die Anzeigewerte müssen noch mit dem sogenannten Umrechnungsfaktor multipliziert werden, um den tatsächlichen Verbrauchswert zu ermitteln. Der Umrechnungsfaktor wurde entsprechend der Heizkörpergröße und Heizkörperleistung ermittelt und wird in Ihrer Betriebskostenabrechnung mit angegeben.

Ursache für die gezählten Einheiten ist die Erwärmung des Heizkörpers über den Rücklauf. Diese Rückerwärmung ist in der Art der Heizungsanlage begründet und abhängig von den Systemtemperaturen sowie der Bauart und Größe der Heizkörper. Bei jedem Heizkörper gibt es eine gewisse Rückerwärmung. Bei größeren Heizkörpern ist diese aber kaum spürbar. Hingegen kann sich ein kleinerer Heizkörper leichter erwärmen, da sich die Wärme auf entsprechend weniger Heizfläche verteilt.

Da sich der Heizkostenverteiler in der Mitte des Heizkörpers befindet, werden hier im Vergleich zu größeren Heizkörpern die Wärmeabgaben durch die Rückerwärmung genauer erfasst. Die örtlichen Gegebenheiten sind aber in den Wohnungen ähnlich, sodass es an allen Küchenheizkörpern zu einem Zählerfortschritt kommen kann.

Grundlage der Wasserkostenabrechnung bilden die Rechnungen der DREWAG und der Stadtentwässerung. Dabei wird das gelieferte Wasser in Höhe des vom Hauptwasserzähler gemessenen Verbrauches abgerechnet. Die Verteilung der Kosten auf die einzelnen Wohnungsnutzer erfolgt über die Wohnungswasserzähler. Beim Vergleich der Verbrauchswerte zwischen dem Hauswasserzähler und der Wohnungswasserzähler sind regelmäßig Abweichungen festzustellen. Meistens weist der Hauswasserzähler einen höheren Verbrauch aus. Diese normalen Differenzen können bis zu 20 % betragen und haben verschiedene Ursachen, stellen jedoch keinen Abrechnungsfehler dar:

- Kleinstdurchflüsse (z. B. tropfende Wasserhähne und defekte Spülkästen in einzelnen Wohnungen) reichen für eine Anzeige bei den Wohnungswasserzählern oft nicht aus. Auf die Summe der Kleinstdurchflüsse im Haus und bedingt durch die Gleichzeitigkeit, mit der sie auftreten, reagiert aber der Hauswasserzähler.

- Die Ablesung der Wohnungswasserzähler erfolgt per Funk. Die ermittelten Verbrauchswerte liefern den Verbrauch exakt für den Zeitraum der Abrechnungsperiode (01.01. - 31.12. eines Jahres). Der Hauptwasserzähler wird durch die DREWAG manuell abgelesen. Dadurch kommt es zu leichten zeitlichen Verschiebungen.

Grundlage für die Berechnung der neuen Vorauszahlungen sind grundsätzlich die entstandenen Kosten aus der Betriebskostenabrechnung, nicht das Abrechnungsergebnis. Diese Kosten (inklusive erforderliche Kostenanpassungen) werden durch zwölf Monate dividiert und damit die monatliche Vorauszahlung errechnet. Der so ermittelte Vorauszahlungsbetrag wird mit der momentan gezahlten Vorauszahlung verglichen. Die aktuelle Vorauszahlung muss nicht die gleiche Höhe haben, wie die im Abrechnungszeitraum geleistete Vorauszahlung. Es kommt durch die Anpassung im Rahmen der Betriebskostenabrechnung zu Verschiebungen. Jedes Jahr wird auf dem gleichen Rechenweg geprüft, ob die Vorauszahlungsänderung vom Vorjahr noch die zu erwartenden Kosten deckt.

Beispiel:

Bisherige Vorauszahlung pro Monat bis 31.10.2013:   100 €

Aktuelle Vorauszahlung pro Monat seit 01.11.2013:     70 €

Heizkosten im Abrechnungszeitraum 2013: 1.000 €

Geleistete Vorauszahlungen im Jahr 2013: 1.140 € (10 x 100 €, 2 x 70 €)

Abrechnungsergebnis 2013 (Guthaben):   140 €

Neue Vorauszahlung pro Monat ab 01.11.2014:    83 € (1.000 € / 12 Monate)

Änderung + 13 €